版本编号：HSZH24050801
本政策仅适用于徽商银行股份有限公司（注册地址：安徽省合肥市包河区云谷路1699号徽银大厦，以下简称“我行”）的徽常有财有关产品（或服务）。
版本发布日期：2024年5月10日
版本生效日期：2024年5月11日
如您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我行联系。
电子邮件：zxbank@hsbank.com.cn；
客服电话：4008896588。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我行如何收集和使用您的个人信息
二、我行如何使用 Cookie 和同类技术
三、我行如何保护您的个人信息
四、我行如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您的权利
六、我行如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围内转移
八、本政策如何更新
九、如何联系我行
感谢您信任并使用徽常有财的各项产品（或服务）！我行一直秉承尊重并保护您隐私的原则收集、使用、存储和对外提供您提供给我行的个人信息。为了遵守国家法律法规、监管制度的规定，也为了向您提供更加优质的服务和使用体验，我行徽常有财需要向您收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。有鉴于此，您使用徽常有财服务时，我行将按照《徽常有财隐私政策》（以下简称“本政策”）以及其他法律文本，包括但不限于《徽商银行徽常有财服务协议》、《徽商银行徽常有财个人银行结算账户服务协议》等有关约定收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。本政策仅适用于中华人民共和国境内（港澳台地区除外）收集、使用、存储和对外提供您的个人信息的行为。
徽常有财深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我行致力于维持您对我行的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我行承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息安全。
请在使用我行徽常有财的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本政策。如您不同意本政策的内容，您应立即停止使用徽常有财有关产品（或服务）。
一、我行如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息等。敏感个人信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息，主要包括：身份证件信息（身份证、护照）、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、位置信息、健康生理信息。
（一）我行如何收集您的个人信息
在您使用我行徽常有财服务过程中，我行会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：
1、为完成创建账号，您需提供以下信息：您的姓名、身份证信息、手机号码、职业、地址和银行卡信息，并创建您的用户名、账户号和密码。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我行使用。在您注销账号时，徽常有财将停止采集、使用上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我行将会单独征得您的授权同意。
2、当您使用徽常有财开户功能时，我行会采集您的地理位置信息、身份证信息和身份证影像件，收集此类信息是为了满足相关法律法规、监管规定的要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用徽常有财服务。
3、当您使用徽常有财账户激活功能、购买理财产品、申请贷款或签署相关借款合同时，我行会采集您的语音信息和个人影像资料，采集该类信息是为了确认账户激活、购买、申请或签署行为是由您本人亲自操作。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用徽常有财该类服务。
4 、当您通过徽常有财APP购买我行自营或代理销售的金融品时，我行会采集您的职业、工作单位、收入、投资经历、诚信记录和交易实际受益人信息，采集该类信息是为了满足相关法律法规、监管规定的要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用徽常有财该类服务。
5、当您使用徽常有财APP申请贷款时，我行会采集您的个人身份信息、工作单位、收入信息、家庭信息、经营信息（如有），采集该类信息是为了充分评估您的借款需求和还款能力。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用徽常有财该类服务。
6、为了让您更安全、便捷地使用登录服务，如您的设备与徽常有财App版本均支持指纹功能，您可选择开通指纹登录功能。您需在您的设备上录入您的指纹信息，在您进行指纹登录时，您需在您的设备上完成指纹验证。我行仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息。如您不想使用指纹验证，仍可通过其他方式进行登录。
7、为了让您更安全、便捷地使用登录服务，如您的设备与徽常有财App版本均支持面容功能，您可选择开通面容登录功能。您需在您的设备上录入您的面容信息，在您进行面容登录时，您需在您的设备上完成面容验证。我行仅接收验证结果，并不收集您的面容信息。如您不想使用面容验证，仍可通过其他方式进行登录。
8、当您使用徽常有财App的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我行可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。（第三方SDK点击此处查询）
9、您在徽常有财App积分商城浏览和兑换商品时，为方便您使用搜索功能，积分商城可能会记录历史搜索关键词；为方便您了解商品评价、咨询信息，积分商城可能会在商品介绍页中展现您的公开咨询和商品评价内容；为方便您下单购买商品，限时特惠商城、积分商城可能会记录您填写的地址、电话、收件人信息，并在订单支付成功后，将相关订单、收件人信息提供给第三方商品供应商完成发货，并要求供应商保密您的订单、收件人信息。
10、以下情形中，您使用徽常有财APP时可选择是否授权我行收集、使用您的个人信息：
（1）设备状态，用于确定设备识别码，以增强账号登录的安全性。拒绝授权后，不影响您使用徽常有财App的功能。
（2）存储权限，用于缓存或读取您在使用徽常有财App过程中使用到的图片、文件、视频内容。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（3）摄像头，用于在证件信息识别、人脸识别、设置头像中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（4）麦克风，用于语音助手交互用途场景中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（5）地理位置，获取您所在地理位置，主要用于徽常有财App开户、交易风控等。拒绝授权后，上述功能可能无法正常使用。
（6）网络通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，徽常有财App所有功能无法使用。我行系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息，包括IP、端口信息等。
（7）设备人脸/指纹识别，用于人脸/指纹登录功能使用，使用设备中受信任的人脸/指纹进行鉴权识别。拒绝授权后，人脸/指纹登录无法使用。
（8）语音识别，用于语音助手的语音识别功能。拒绝授权后，语音识别功能无法使用。
（9）WRITE_SETTINGS权限，消息通知，用于手动开启通知权限，获取APP最新活动及产品资讯。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（10）传感器，用于欺诈风险防控。若您不开启此权限:徽常有财APP将不会采集您的传感器信息，但这不影响您使用徽常有财APP提供的其它功能。
（11）广告标识符，用于个性化推荐APP最新活动及产品资讯。拒绝授权后，个性化推荐内容可能无法使用。
（12）相册权限，用于上传照片设置您的头像。拒绝授权后，将无法使用相册上传头像。
（13）检索正在运行的应用程序权限，用于风控防欺诈，辅助判断徽常有财是否在前台使用。拒绝授权后，徽常有财将不读取进程应用列表内容。
上述功能可能需要您在您的设备中向我行开启您的设备、存储、相机（摄像头）、相册、地理位置（位置信息）、手机通讯录、短信、麦克风、网络通讯、蓝牙、应用列表、日历的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我行可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我行将不再继续收集和使用您的这些信息，但同时也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
11、其他
我行在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我行会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息。
集成了阿里云SDK的徽常有财App启动时，将同时启动消息推送服务及日志收集服务两个进程。用户退出徽常有财App后，消息推送服务进程在后台保持存活，目的是确保理财到期提醒、贷款还款提醒等业务场景的消息推送功能的正常使用；日志收集服务进程在后台保持存活，用于手机本地缓存日志的自动上报，目的是分析徽常有财APP的实际运行效果，避免闪退、启动慢、弱网断连等问题，提升客户体验。除此之外，上述两个进程不会获取任何敏感信息以及进行任何敏感操作。
（二）我行如何使用您的个人信息
1、为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我行会在以下情形中使用您的信息：
(1)实现本政策中“我行如何收集个人信息”所述目的；
(2)为了保障服务的稳定性与安全性，我行会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
(3)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
2、我行会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我行评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。徽常有财可能根据前述信息向您提供营销活动通知、商业性电子信息或您可能感兴趣的广告，如您不希望接收此类信息，您可按照我行提示的方法选择退订。
3、当您使用徽常有财服务时，为保障您正常使用我行的服务，维护我行服务的正常运行，改进及优化我行的服务体验以及保障您的账号安全，我行会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、徽常有财软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
4、当您使用徽常有财公众账号或小程序功能时，我行会收集您的昵称、头像、手机号码，收集这些信息是为了帮助您完成徽常有财注册，保护您徽常有财账号的安全。未经您的许可，徽常有财不会向徽常有财公众账号运营者、开发者公开、透露您的个人信息。
（三）依据法律法规的规定的例外
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我行可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障。
（四）敏感个人信息的特别提示
1、我们根据法律法规的合法性基础收集和使用您的敏感个人信息。我们仅在向您提供徽常有财产品和服务具有特定的目的和充分的必要性下，并采取严格保护措施的情形下，处理您的敏感个人信息。
2、我们向您收集的敏感个人信息包括生物识别信息、特定身份信息、金融账户信息以及不满十四周岁儿童的个人信息。例如，在业务核身场景下，触发人脸使用的规则为根据该业务功能的必需时，我们会要求您提供 人脸信息 ，以验证您的身份，如果您拒绝同意，您将无法使用该业务功能。
3、对于敏感个人信息的特殊处理要求，如生物识别信息，在使用服务之前，我们会向您获取 单独同意 并告知您的 敏感个人信息 使用规则。在传输和存储敏感个人信息方面，我们会采用加密等安全措施，同时，我们会将您的生物识别信息与您的个人身份信息分开存储，并且原则上不会存储您原始的生物识别信息，仅存储您的生物识别信息的摘要信息。此外，我们不会留存您的个人金融鉴别信息。
（五）其他
1、请您理解，徽常有财向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我行会通过页面提示、交互流程、网站或APP公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。我行会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，可能会影响您使用相关服务。
2、请您注意，目前徽常有财不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息，我行会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如徽常有财开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我行将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，我行也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。当我行要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我行要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
3、请您知悉，当您选择通过指纹或面部识别登录徽常有财账户时，您通过您持有的计算机或移动设备验证指纹或面部信息，我们仅接收验证结果，不会收集、保存您的指纹或面部特征信息。
二、我行如何使用Cookie和同类技术
Cookie；为确保网站正常运转，徽常有财会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好数据，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。
我行不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我行的网站时亲自更改用户设置。
三、我行如何保护您的个人信息
（一）我行在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我行仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息，例如，我们将根据法律法规或监管规定，对您的个人身份信息自销户后保存5年，交易信息自业务终止后保存5年。超出前述存储时间后，我行会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）我行已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我行致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时我行建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。另外，我行每年还会聘请外部独立第三方对我行的信息安全管理体系进行评估。
（三）我行会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我行只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）我行已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我行将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我行已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我行将及时将事件相关情况以APP推送通知、短消息等方式告知您。如难以逐一告知个人信息主体时，我行会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我行还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我行将承担相应的法律责任。
（五）请您务必妥善保管好您的徽常有财登录名、账户号、密码、手机验证码及其他身份要素。互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我行强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我行保证您的账号安全。您在使用徽常有财服务时，我行会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现徽常有财登录名、密码、手机验证码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我行取得联系，以便我行及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
（六）在您终止使用徽常有财服务后，我行会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我行停止运营，我行将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（七）互联网环境并非百分之百安全，我行将尽力确保或担保您发送给我行的任何信息的安全性。如果我行的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我行将承担相应的法律责任。
四、我行如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、业务共享
我行承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我行仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我行的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前，我行将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我行会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规，尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。
（1）实现特定业务功能：为满足相关业务的法定要求，徽常有财可能将您填写的姓名、身份证号码、手机号码、银行账户号提供给第三方合作机构（点击此处查询），以实现实名身份验证的目的；当您通过徽常有财APP购买非我行代理销售的金融产品时，我行需要向合作金融机构（点击此处查询）提供您的姓名、性别、国籍、职业、身份证号码、身份证有效期、地址、手机号码，以保证您完成购买流程合规性要求和资产准确无误的登记；为了验证您是否本人操作，徽常有财需要将您的姓名、身份证号、身份证影像件、个人影像资料提供给第三方合作机构（点击此处查询）；您在徽常有财签署协议时，徽常有财需要将您的姓名、身份证号、手机号提供给第三方合作机构（点击此处查询），以实现合同签署的目的。
（2）事先获得您明确同意的情况下，我行会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
2、向征信机构提供
如您在徽常有财上申请贷款，我行会将您的基本信息、借贷记录、偿贷记录、对外担保信息、违约信息提供给中国人民银行征信中心的个人信用信息基础数据库，后期可能会提供给其他的监管机构批准设立的其他征信机构。我行会在您申请贷款时征求您的同意，请注意阅读相关的合同文本。
3、投诉处理
当您在使用徽常有财及相关服务的过程中，如与其他用户、商家等发生纠纷、投诉或被投诉时，为了保护您与其他主体的合法权益，维护良好的交易秩序和社会环境，我行可能会基于有关部门的要求将您的姓名、有效证件号码、联系方式、纠纷内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时处理纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
（二）个人信息的转让
原则上，我行不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您的明确同意；
2、根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
3、在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我行会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我行将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
（三）个人信息的公开披露
原则上我行不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时，我行会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。
（四） 委托处理
为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我行可能会委托有能力的我行的关联公司或其他专业机构代表我行来处理用户信息，但我行会要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。
五、您的权利
在您使用徽常有财服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息，同时保障您注销账户的权利，我行在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。按照中华人民共和国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法， 我行保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、查询、访问您的个人信息。您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过登录徽常有财APP自行访问：“我的——设置”，您可以查询、访问您的姓名、手机号、身份证件号码（掩码）、职业、地址等个人信息。
2、更正您的个人信息。当您发现我行处理的关于您的个人信息有错误时，可以联系徽常有财进行更正。您也可以通过登录徽常有财APP自行访问：“我的——设置”，修改您的手机号、地址、职业等个人信息。
3、改变您授权同意的范围。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以通过拨打客服电话4008896588给予或收回您的授权同意。当您收回被同意后，我行将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、删除您的个人信息。
在以下情形中，您可以通过拨打客服电话4008896588向徽常有财提出删除个人信息的请求： （1）如果我行处理个人信息的行为违反法律法规；（2）如果我行收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；（3）如果我行处理个人信息的行为违反了与您的约定；（4）如果您不再使用徽常有财的产品或服务，或您注销了徽常有财账号；（5）如果我行不再为您提供徽常有财产品或服务。若我行决定响应您的删除请求，除非法律法规另有规定，徽常有财会及时删除您的个人信息。当您从徽常有财服务中删除信息后，我行可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
5、个人信息主体注销账户。当您符合约定的注销条件时，您随时可注销此前注册的徽常有财账户，您可以通过拨打客服电话4008896588或者通过徽常有财APP“我的——设置——注销徽常有财”来申请注销账户，当确认注销账户后，在注销账户之后，徽常有财将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您在徽常有财上的个人信息，法律法规另有规定的除外。您在使用我行徽常有财服务期间提供或产生的信息我行仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
6、为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我行可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我行已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。一般来说，我行将在验证通过后的三个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过15天或法律法规规定期限内核查和处理。如您不满意我行的答复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
7、对于您合理的请求，我行原则上会及时响应，但对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我行可能会予以拒绝。
六、我行如何处理未成年人的个人信息
（一）徽常有财服务主要面向成年人。如您为已满14周岁未成年人，在您注册和使用徽常有财前，建议在您的父母或者其他监护人指导下共同阅知本政策内容并经其同意，我行将根据相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
（二）如您为未满14周岁未成年人，请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或其他监护人同意的前提下使用我行的服务或向我行提供您的信息。对于经父母或其他监护人同意而使用您的信息的情况，我行只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。如您的父母或其他监护人不同意您按照本政策使用我行的徽常有财服务或向我行提供信息，请您立即终止使用徽常有财服务并及时通知我行，以便我行采取相应的措施。
（三）如您为未满14周岁未成年人的父母或其他监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我行。
（四）尽管中华人民共和国法律和当地习俗对未成年人的定义不同，但我行将不满18 周岁的任何人均视为未成年人。如果我行发现自身在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围内转移
原则上，我行在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
如果将来我行通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务时，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我行会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。如我们直接将您的个人信息向境外传输，我们会向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使相关权利的方式和程序等事项，并取得您的单独同意。我们会根据境内法律法规规定，对您的个人信息出境前开展安全评估。同时，在相关条件具备时我们将依照国家网信部门组织的安全评估、国家网信部门的规定专业机构个人信息保护认证或按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同开展个人信息跨境传输工作。
八、本政策如何更新
徽常有财所有服务均适用本政策。未经您明确同意，我行不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。 我行会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。 对于重大变更，我行还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我行会通过APP推送或短信息发送通知，说明隐私政策的变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我行的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
2、徽常有财收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
3、徽常有财对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
4、您访问和管理徽常有财个人信息的方式发生变化；
5、徽常有财数据安全能力、信息安全风险发生变化；
6、徽常有财用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
7、徽常有财个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
8、徽常有财个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
9、其他可能对您的徽常有财个人信息权益产生重大影响的变化。
由于徽常有财的用户较多，如本政策发生更新，我行将以APP推送通知、短消息或者在官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我行。本政策更新后将通过徽常有财APP弹窗的形式再次征求您的同意，如您点击同意，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。您也可在徽常有财APP通过“我的——设置——协议文本——隐私政策 ”中查看本政策。我行鼓励您在每次使用徽常有财时都查阅我行徽常有财隐私政策。
注：本《隐私政策》版本更新日期为 2024年5月8日
•本版本《隐私政策》更新内容主要如下：
1、增加敏感个人信息特别提示；
2、更新查询、访问、更正您的个人信息的路径；
3、增加您的个人信息向境外传输的约定；
4、更新徽常有财APP使用个人信息用途描述。
九、如何联系我行
（一）如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我行联系：
1、电子邮件：zxbank@hsbank.com.cn；
2、客服电话：4008896588。
（二）一般情况下，我行将在15天内予以受理和处理，如果您对我行的回复不满意，特别是我行的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向以下途径寻求解决：
1、向行业自律协会或监管部门投诉；
2、在我行注册地有管辖权的人民法院提起民事诉讼。